思想政治工作的信息化应对

随着以互联网为载体的信息技术渗

透到社会各个领域、生活的方方面面,传统的思想政治工作也产生着巨大的影响。在这种形势下,如何充分利用信息化带来的种种便利,来加强和改进事业单位思想政治工作,是事业单位政工干部亟待研究和改进的一个重大课题。

近几年,各级政府和企事业单位注重信息化条件下思想政治工作的探索和研究,做了大量工作,取得可喜成效,但也存在诸多不适应。有的思想观念不适应,有的能力素质不适应,缺乏运用网络化、数字化、智能化技术和设备开展工作的能力;有的对策办法不适应,对信息化发展带来的新情况新问题调查研究不够,创新办法不够,以至陷入老办法不灵、新办法不明的两难境地。

面对思想政治工作的环境发生重大变化的今天,我们必须跟上时代的前进步伐,根据互联网特点与优势,增强创新意识,利用互联网开展思想政治工作的新手段即创建文明网站、加强网络管理、提高网民素质、加强思想工作者队伍建设等,使思想政治工作在改革和创新中不断加强。

信息化思想政治工作的新特点

针对信息集成整体性特点,思想政治工作组织筹划要注重向系统集约转变。针对信息获取平等性特点,思想政治工作依靠力量要注重向发挥全体员工主体作用转变。信息时代教育者不再享有“信息垄断权”,这就要求我们更加尊重全体员工的主体地位,让他们在思想政治工作中做主人、唱主角,创造更多的新的实现形式。

针对信息活动不可控性特点,思想政治工作作用范围要注重向现实与虚拟两个领域转变。网络、手机等传媒的市场化主导,使信息活动的渠道、内容、时机、对象、范围、手段具有很强的隐匿性和不可控性,员工在现实领域和虚拟领域的相互渗透中,出现了思想难察觉、交往难掌握、行为难管控的现象。思想政治工作时效观念要注重向快速反应转变。信息的高速传播缩短了时空距离,要求思想政治工作不能反应迟缓、安步当车,而要迅即应对、快速反应,做到以动制动、以快对快、以变应变。当然,这丝毫不能放松也不能代替奠基固本的工作。针对信息管理缜密性特点,思想政治工作运行模式要注重向依法指导和规范转变。科学、系统、规范、精确是信息化发展的内在规律。思想政治工作必须注重从粗放向精确、从随机向规范、从经验向法制、从分散向系统转变,从而形成科学筹划、科学组织、科学实施的运行模式和运行机制。思想政治工作必须拓展作用范围,做到前伸后延,坚持现实领域和虚拟领域两手抓、两手硬。

信息化发展带来的多元文化异彩纷呈,社会思想也呈现出多样化的特点。做好信息化条件下思想政治工作,要吸收和借鉴人类一切文明成果。在工作实践中,不能用虚拟世界代替真实世界,不能用“键对键”代替“面对面”,因为电脑不能替代人脑,联网不能替代联心,上网也不能替代上课,传统优势与创新成果相结合,才能产生1+1>2的效应。现代管理有三句名言:“智力比知识更重要;素质比智力更重要;觉悟比素质更重要。”推进信息化条件下思想政治工作创新发展,对政工干部的能力素质提出了新的更高的标准。政工干部要以很强的历史责任感和本领恐慌感,着眼信息化发展的新要求,确立提高能力素质的新起点。

信息化条件下思想政治工作,政工干部提高学习研究能力势在必行。要善于跟进学习,科学理论、信息技术和信息化业务建设发展到哪一步,学习就跟进和深入到哪一步;善于应急学习,特别要针对信息化业务建设思想政治工作准备需要,缺什么补什么、需要什么学什么;善于超前学习,善于高效学习,充分利用各种现代手段提高学习效率。

信息化条件下思想政治工作的创新与探索

政工干部在适应信息化条件下,面对各种思想文化碰撞更加激烈的实际,切实提高政治鉴别能力责无旁贷。面对鱼龙混杂、良莠不齐的多元信息文化,要善于运用党的创新理论和知识科学鉴别,辨风识俗,去伪存真,始终站稳政治脚跟,不能脑袋长在别人的肩膀上;要善于见微知著、未雨绸缪,防止由视野上的“盲区”,导致工作上的“盲目”,特别是要善于捕捉各种社会思潮和信息在员工队伍中的反映,洞观员工内心世界的变化,并随时抓住那些“小中见大”、“无中亦有”的问题,进行思想教育和行为引导,力争见于未萌、防于未发、拒于未竟。

积极探索信息化条件下思想政治工作转变的新路子。必须坚持以科学发展观为指导,着眼信息化发展对思想政治工作转变的内在要求,遵循规律,把握特点,理清思路,寻找对策。一是针对信息发展先导性特点,政治工作指导思想要注重向“两个武装”转变。信息化对社会生产力和事业单位的业务开拓与建设起着先导性的作用,在信息化条件下,思想政治工作的先进性既表现在用党的创新理论武装全体员工上,又表现在用先进的科学技术武装员工上。

思想政治工作信息化不断创新是时代变革发展的现实需求。和其它工作一样,思想政治工作都要受历史条件的制约,都要随着科学技术的发展而不断变革发展。信息科学技术的飞速发展,一方面给思想政治工作提出了严峻挑战,另一方面也带来难得的发展机遇。利用计算机所具有的存储资料、收集信息、处理数据、优选方案等功能,使之成為思想政治工作的“数据库”和“智囊团”,提高思想政治工作决策的科学性;利用与现代信息技术密切相关的系统论、控制论、信息论、突变论、耗散结构理论等科学理论和研究方法,丰富充实思想政治工作方法体系的具体内容,提高单位的业务水平和能力等。反过来,思想政治工作的发展同时又促进单位的业务水平的发展,二者相互渗透,相互促进,相辅相成,共同进步。

思想政治工作信息化也是应对国际国内复杂环境的必然选择。当今社会,正如美国未来学家托夫勒所说:“谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。”据报道,早在1996年西方七国首脑会议上,他们就已达成共识:利用因特网对社会主义和发展中国家进行政治宣传和文化渗透。实际情况也是如此。目前,西方一些发达国家凭借和依仗其在信息网络技术方面的优势,千方百计地向中国推销他们所认可的那套文化价值标准、思想意识形态、生活方式及社会制度等,企图实现他们“西化”、“分化”的政治图谋。

思想政治工作作为我们党的工作的“生命线”,它所具有的导向功能、保证功能、育人功能,对于推进民主法治、实现公平正义、促进诚信友爱、确保充满活力、维护安定有序具有重要的作用。所谓思想政治工作信息化,就是以计算机、互联网为基础,使信息技术转化为有形的教材进入思想政治工作运转程序和日常活动之中,以达到党的理论、政策和国家法律、企业文化等信息资源有效开发利用的目的,通过人机互联进行直接的信息交流,使思想政治工作实现信息网络化,进而做到思想政治工作本身的信息化、网络化。

南京市信息中心在充分利用现有的网络设施,依托现有的网站,已设立“学习园地”、“中心党建”、“先进性教育”、“优质报务年”等网页,构建包括网上学习、业务交流、对话、谈心等功能,形成思想政治工作网络教育软系统,加速信息传递的速度,使所有员工在各自的工作岗位上就能随时参加学习、讨论,减少集中学习带来的不便,使学习、交流、谈心更加直接和现实,实现局域网科室与各部门,领导和下级,同事与同事之间同步互动,提高思想政治工作质量、效率,从而达到上下级、同事之间相互帮助、相互关心、化解矛盾、理顺情绪,促进和谐、共同提高,推动工作的目的。

思想政治工作信息化的效果和具体做法

思想政治工作信息化只有坚持贴近实际是思想政治工作信息化和网络化建设的出发点,贴近部门和单位的实际,才能将思想政治工作的激励作用和导向作用得到具体化,才能使思想政治工作深入人心。

南京市信息中心通过信息手段多样化的形式和网络传播速度快、联系广泛的优势,以文字、声音、照片、图像等灵活多样的形式,反映广大人民群众健康文明、积极向上的生活侧面,使思想政治工作充满生活色彩,富有生活气息,入情入理,激励人民群众同心协力,奋发图强。信息的采集要多注重群众的自身和群众身边的事情,通过信息和网络反映群众的心声,把握群众的脉搏,用喜闻乐见的方法、形式来表达党和政府的声音,搭建起领导同群众之间的理解和沟通。思想政治工作信息化平台,通过网络的联接,把这些宣传工具集合成一个完整的信息系统,实现信息资源的共享,其作用往往是事半功倍。

南京市信息中心思想政治工作信息化平台一是拓宽了宣传教育工作的空间和渠道;二是提高了思想教育的效率;三是实现了信息资源的集成。初步实现了如下功能:一是导向功能,在员工中形成了共同的理想和鲜明的价值观,这是扎实开展业务工作的前提;二是约束功能,中层管理者及普通职工在大多数情况下都知道自己该做什么,不该做什么。在此基础上,一旦自己的某项行为违背了中心的精神,其本人心理上就会感到不安和自责,而自觉纠正错误;三是凝聚功能,通过共同的价值观、精神、群体意识和思想信念等等的作用,形成强大的向心力和凝聚力,把中心全体成员团结成一个有机体,共同为战略目标的实现而拼搏;四是激励功能,在推行共同价值观基础上,辅以具有特色的表彰、奖励、树立标杆、榜样等手段,使职工超出对个人直接利益的斤斤计较,自愿通过自己的行为来体现共同的价值观;五是公关功能,向社会大众展示着中心成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神面貌,从而塑造了良好的整体形象。

南京市信息中心提出的发展理念和口号,体现出中心的核心价值观,这些理念共同构成了中心组织文化的精神层面。中心思想政治工作信息化平台不遗余力地宣传和传播中心的组织文化,发展理念:“中心是我家,发展靠大家”;工作理念:“不做则已,做则一流”;工作追求:“领导班子好、队伍素质好、制度建设好、工作业绩好、外界反映好”;职工素质:“爱学习讲政治、会干事谋发展、善创新建佳绩、勤服务比奉献、常自律树形象” 这些口号并非凭空创造出来的,而是经过物质層面和制度层面的长期渗透,深入职工个人思维的中心价值观、道德观。这些口号体现在职工的一举一动中,成为职工内在的、自我约束的行为标准。

南京市信息中心的发展离不开争先创优的氛围、负重爬坡的危机意识和内外部优势的提升和结合。与此同时,思想政治工作信息化平台亦发挥不可或缺的作用。中心长足地发展要求业务工作坚持创新创业的振奋精神,重点做好市综合政务平台和市数据中心的建设和推广应用工作。管理工作要加强细节管理,强化责任心,要凭借中心现有的绩效考评制度,利用绩效工资的杠杆,严格查处和纠正办事拖沓、作风不实、责任心缺失等懈怠现象,切实提高执行力。面对即将到来的改革和事业单位阳光工资方案,中心要未雨绸缪积极做好应对。

总之,要逐步实现由计划经济条件下的思想政治工作,向社会主义市场经济条件下和信息化条件下的思想政治工作转变。全体员工要以饱满的热情、扎实的姿态、一流的标准,率先科学发展,坚持改革创新,努力走在全市信息化推进队伍的前列。

(作者单位:南京市信息中心)

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